Saiba o que são indicadores de gestão e aprenda como defini-los
Sinônimos não faltam. Métricas, índices, KPI, OKR, todas essas palavras representam indicadores, ou seja, são análises quantitativas do dado dentro do processo. Um indicador precisa ser mensurável, pois é por meio dele que tomadas de decisão vão acontecer. Não adianta ter a informação se não existe como qualificá-la, ou seja, fazer um comparativo entre os …
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