Data de realização: 06, 08, 15 e 20 de fevereiro de 2024

Esta disciplina aborda um conjunto de habilidades e técnicas que possibilitam as pessoas compreender, formalizar e comunicar os principais componentes de processos de negócio, bem como um entendimento do propósito e benefícios da modelagem de processos. Esta disciplina apresenta ainda os tipos e utilizações de modelos de processos, ferramentas e padrões de modelagem. Como o desempenho pode ser medido. Construindo a capacidade de medição de desempenho, Medição, Medida, Métrica e Indicador. Acompanhamento do Desempenho. Abordagens de Gerenciamento de Desempenho. Maturidade e o Gerenciamento de Desempenho de Processos

CARGA HORÁRIA: 20 h/a

RECEBEREI CERTIFICADO?

Você receberá o certificado de acordo com a disciplina cursada.

DICAS PARA MELHOR APROVEITAMENTO DO CURSO:
Este treinamento não é apenas teoria!

Durante as aulas serão realizados vários exercícios e dinâmicas para discussão em grupos, ou seja, este curso não é apenas teórico. Entendemos que essa dinâmica gera um aprendizado mais efetivo na formação de um profissional que pretende implementar o conhecimento em Gestão de Projetos e Processos e Business Agility. A sua participação enriquece o aprendizado por meio do compartilhamento das suas experiências, opiniões e dúvidas.