Modelagem, Análise, Desenho e Desempenho de Processos de Negócios
Sobre o curso
Em breve nova turma!
Esta disciplina do MBA em Gerenciamento de Processos, Projetos e Metodologias Ágeis, que também pode ser cursada de forma isolada, em forma de curso de extensão, oferece um conjunto abrangente de habilidades e técnicas para compreender, formalizar e comunicar os principais componentes dos processos de negócio. Os alunos serão capacitados a entender o propósito e os benefícios da modelagem de processos, explorando tipos e utilizações de modelos, ferramentas e padrões de modelagem. Além disso, a disciplina aborda a medição de desempenho, construindo a capacidade de medir e acompanhar o desempenho dos processos, incluindo conceitos como Medição, Medida, Métrica e Indicador, além de discutir abordagens de Gerenciamento de Desempenho e maturidade em processos.
Objetivos
- Capacitar os alunos a modelar, analisar e desenhar processos de negócio de forma eficaz.
- Ensinar as principais ferramentas e padrões de modelagem de processos.
- Desenvolver a capacidade de medir e acompanhar o desempenho dos processos de negócio.
- Preparar os alunos para implementar abordagens de Gerenciamento de Desempenho em diferentes níveis de maturidade organizacional.
Benefícios para os Participantes
- Desenvolvimento de habilidades práticas para modelagem, análise e desenho de processos de negócio.
- Compreensão profunda dos tipos de modelos de processos e suas utilizações.
- Capacidade de medir, acompanhar e gerenciar o desempenho de processos com eficácia.
- Preparação para aplicar conceitos de maturidade e Gerenciamento de Desempenho em organizações reais.
DICAS PARA MELHOR APROVEITAMENTO DO CURSO:
Este treinamento não é apenas teoria!
Durante as aulas serão realizados vários exercícios e dinâmicas para discussão em grupos, ou seja, este curso não é apenas teórico. Entendemos que essa dinâmica gera um aprendizado mais efetivo na formação de um profissional que pretende implementar o conhecimento em Gerenciamento de Processos, Projetos e Metodologias Ágeis. A sua participação enriquece o aprendizado por meio do compartilhamento das suas experiências, opiniões e dúvidas.
