[ICC] Formação em Especialistas em Yellow Belt

OBJETIVO

Proporcionar aos participantes uma compreensão clara, prática e estruturada das metodologias Lean Six
Sigma, desenvolvendo competências para identificar problemas, mapear e analisar processos, aplicar
ferramentas de melhoria contínua e participar de projetos voltados à redução de desperdícios, ao
aumento da eficiência operacional e ao alcance de resultados consistentes dentro da organização.

Objetivos Específicos:
• Compreender os princípios fundamentais do Lean e do Six Sigma, reconhecendo seus impactos na eficiência e na redução de desperdícios.
• Capacitar os participantes a mapear processos e identificar oportunidades de melhoria, utilizando ferramentas visuais e analíticas.
• Desenvolver habilidades para coletar, organizar e interpretar dados, aplicando métodos estatísticos essenciais para tomada de decisão.
• Ensinar técnicas de solução de problemas e gestão de causas raiz, possibilitando intervenções mais assertivas e estruturadas.
• Orientar a participação em projetos de melhoria, com base nas etapas do DMAIC ou fluxos equivalentes
• Preparar os profissionais para apoiar a implementação de controles e padronizações, contribuindo para a sustentação dos resultados e o fortalecimento da cultura de qualidade.

Conteúdo Programático

Unidade I – Introdução ao Lean Six Sigma
• Fundamentos do Lean Six Sigma;
• Conceitos e aplicações do Lean Six Sigma;
• A estrutura organizacional: 0 papel do Yellow Belt;
• Introdução ao Lean Manufacturing;
• 8 Desperdícios – Lean.

Unidade II – Definir
• VOC – Voice of Customer;
• Definição do Problema;
• KPI´s Indicadores Chave | CTQ´s , CTD´s, CTP´s;
• Definir a meta do projeto (gap);
• Como escolher a equipe;
• Como definir o escopo do projeto;
• Preenchimento do contrato do projeto.

Unidade III – Medir
• Mapeamento do Processo – SIPOC;
• Mapeamento do Fluxo de Valor (VSM) – Estado Atual;
• Ferramentas da Qualidade: 5 porquês; Espinha de
peixe; Matriz GUT e; Matriz esforço & Impacto;
• Estatística Básica;
• Introdução ao Minitab;
• Cálculo do Sigma – Capabilidade para atributos.

Unidade IV – Analisar
• Fundamentos do Lean Six Sigma;
• Mapeamento do Fluxo de Valor (VSM) – Estado Futuro
• Ferramentas de Análise: FMEA
• Gráficos básicos

Unidade V – Melhorar
• Plano de Ação
• A3 do Lean
• Evento Kaizen

Unidade VI – Controlar
• Plano de controle
• Carta de Controle
• Gestão à Vista
• POPs
• PokaYoke